logo
son şirket davası hakkında
Case Details
Evde > Davalar >

Şirket Davaları Hakkında Otellerde "Otel Kartı Devrimi"

Etkinlikler
Bizimle İletişim
Miss. Anna
86-156-38515096
Şimdi iletişime geçin

Otellerde "Otel Kartı Devrimi"

2025-04-18

2022'de Hilton Grubu, ünlü ulusal trend kültürel IP "Dunhuang"ı tema olarak alarak,Hilton Honours uygulamasında sınırlı süreli kişiselleştirilmiş özel elektronik oda kartı başlattı.Bu elektronik oda kartının ilk partisi 95 otelde kullanıma sunuldu.

Hilton "Dunhuang Oda Kartı"nı Başlattı

Hilton Group'un yepyeni kurumsal pazarlama platformu "Hilton. For the Stay", küresel olarak başlatıldı.Bu kez sunulan ortak marka elektronik oda kartları serisi, Çin'deki pazarlama faaliyetlerini artırmayı amaçlıyor., yani "Doğru Olduğunda Herşey Doğru Olur". Ayrıca yolculuk sırasında kalış deneyimine dikkat etme kavramını vurgular.Konukların konaklama deneyimini daha kolay ve daha keyifli hale getirmeyi amaçlayan.

Bu kez yayınlanan özel Dunhuang temalı elektronik oda kartı çok dikkatle hazırlandı.Oda kartı, "Uçan Apsaras"ın ikonik Dunhuang unsuru ile "Şaşırtıcı Dunhuang" hikayelerini anlatıyor.Uçan apsaralar Dunhuang sanatının sembolüdür.Dokuz renkli geyik Çin'in uzun tarihi boyunca tarih kitaplarında kayıtlı değildi ancak gerçek görünümü Qing Hanedanı'nın sonlarında yavaş yavaş ortaya çıktı.Güzel Dokuz Renkli Geyik binlerce yıl boyunca Gobi Çölü'nde tek başına durdu. Sonunda sanat tarihindeki değerli bir sayfa bıraktı.Ve yeni piyasaya sürülen elektronik oda kartındaki "Şaşırtıcı Dunhuang · Uçan Apsaras ve Sihirli Geyik" çalışması Dokuz Renkli Geyik ve uçan Apsaras'ın bir kombinasyonudur.Dokuzuncu Cennet'in ötesinde yüzen ve göklerin saraylarına bakan sahneyi anlatıyor.Yırtıcı kıyafetleri ve döner dans kurdeleleri ile.

Dahası, daha fazla Dunhuang temalı elektronik oda kartı sırayla piyasaya sürülecek.Konukların Hilton'da kaldıkları süre boyunca unutulmaz seyahat anıları bırakmalarını sağlar..

Hilton'un elektronik oda kartlarına ilk girişiminin bu olmadığı bilinmektedir.Elektronik oda kartı fonksiyonu dünya çapında binlerce otelde başlatıldı., ve Büyük Çin bölgesindeki 95 otel kullanıma sunmuştur.

Otel Oda Kartlarının Tarihi

İlk oteller için, anahtar, konukların otelin üst düzey olup olmadığını sezgisel olarak algılamaları için önemli bir araç değildi.Geleneksel ve belirgin otelleri anahtarlar açısından farklı kılan şey anahtarlıktı.Genellikle, sadece bir anahtar alarak, otelin tarzını hissedebilirdiniz.Otelin oda envanterini ve işlenme durumunu doğrudan yansıtan.

Örneğin 1906'da açılan Ritz Londra'nın anahtarında "R" şeklinde bir anahtarlık vardır.Ritz Oteli'ni sembolize ediyor.1954'te açılan Japonya'daki Hilltop Oteli, basit ve sağlam bir bakır kapı anahtarına sahiptir.
Bununla birlikte, geleneksel kapı anahtarları sadece hacimli değil aynı zamanda kaybolma eğilimindedir. Günümüzde, geleneksel eski oteller hariç, çoğunlukla kendi benzersiz stilleri olan sadece bazı oteller hala onları kullanır.Sofitel ve Amanfayun tarafından MGallery gibi..

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte, bugün otel endüstrisinde parlak bir buluş olarak tanıdığımız "odak kartı" endüstride yaygınlaştı.Küçük kartı taşımak kolaydır.Eğer kazara kaybolsa bile, konuklara tazminatın utancını kurtarır. Ayrıca otellerin bu küçük öğeyi özelliklerini göstermek için tam olarak kullanmalarına izin verir.

Oda kartlarını ilk hangisinin kullandığını belirlemek imkansız ama otel oda kartlarının evrim tarihini takip ederken, üç aşamadan geçti: manyetik kartlar,temas IC kartlarıMagnetik kartlar otel kilitleri için kullanılan ilk akıllı kartlardı.AyrıcaElektronik bilgileri okuyabilen ve yazabilen IC kartları artık otel odası kartlarının ana akımı değil.ve kullanımı kolay, temas IC kartlarının su, toz ve hasara karşı savunmasız olması gibi dezavantajlarını aşmıştır.

Şu anda, zekanın yükselişiyle, oteller artık sadece fiziksel oda kartlarıyla yetinmiyorlar.Operatörler, otelin çeşitli tesislerini kullanmayı daha uygun hale getirmek için oda kartlarını cep telefonlarıyla birleştiriyorlar.

Otel Oda Kartlarının "Devrimsel Yolu"

Otel oda kartlarındaki değişikliklerin, otellerin sürekli gelişmeleri ve yeni çağa adapte olmaları için "devrimci bir yol" olduğunu söyleyebiliriz.Zamanla gelen bir dizi değişikliği gözlemleyebiliriz..

Birincisi, fizikselden sanalya, geçmişteki anahtarlardan ve oda kartlarından günümüzde cep telefonlarına bağlı elektronik oda kartlarına,tüketicilerin alışkanlıkları yavaş yavaş değişiyor.

Otelde kalmış misafirler böyle bir senaryoyu biliyor olmalı: Resepsiyonda bilgiyi kaydettikten sonra oda kartı alırlar ve sonra misafir odasının kapısını açmak için kullanırlar.Ancak, gittikçe daha fazla otel manyetik kart erişim kontrol sisteminin modası geçmiş olduğu ve RFID (Radio Frequency Identification) teknolojisinin trend olduğu konusunda uzlaşmaya varmıştır.Birçok otel bu konuda öncülük ediyor..

2014 yılında, Starwood Hotels & Resorts Grubu'na (o zamanlar Marriott tarafından henüz satın alınmamıştı) bağlı olan New York'taki Aloft Harlem ve Kaliforniya'daki Aloft Cupertino,Sanal oda anahtarlarını denemeye başladım.Konuklar öncelikle Starwood uygulamasını indirmeliydi. Cep telefonlarında check-in işlemlerini tamamladıktan sonra sanal anahtarı içeren bir mesaj alacaklardı.Misafirler otele geldiğinde, artık resepsiyondan kayıt yapmaları gerekmiyordu ve doğrudan misafir odalarına gidebiliyorlardı. Cep telefonlarını çıkarıp dokunarak veya sallayarak kapıyı açabilir veya kapatabilirlerdi.Bu çok kolay ve hızlıydı..

Hilton Hotels & Resorts, Dijital Anahtar'ı 2015'te resmi olarak başlattı.Bu HHonors sadakat programı üyelerinin sadece resepsiyona kayıt yapmalarını değil aynı zamanda oda kapısını akıllı telefonlarıyla açmalarını da sağlıyor.Marriott International, 2018 yılında "Mobil Oda Anahtarı" nı da tanıttı ve konukların varışlarını ve konaklama süresini kendi başlarına kontrol etme deneyiminden zevk almasına izin verdi.

Mobil teknolojinin sürekli uygulanması ve otel alanında istihbaratın yaygınlaşması ile,Otel oda kartlarının fizikselden sanalye dönüşümü geri dönüşü olmayan bir eğilimdir..

İkinci olarak, sıradanlardan özelleştirilmişlere. Uzun zaman önce, otel odası kartları esas olarak fonksiyonel bir amaca hizmet etti ve tasarımlarına çok fazla çaba sarf edilmedi.Otellerin sürekli gelişmesi ve farklılaşması ile, gittikçe daha fazla otel oda kartlarını marka, yerel ve kültürel bir şekilde özelleştirmeye başlıyor, oda kartlarını otelin benzersiz bir "ad kartı" haline getiriyor ve misafirlerin onları toplama arzusunu uyandırıyor.

Birçok otel meraklısının gözünde oda kartlarını toplamak eşsiz bir ritüel haline geldi.Ve oteller de özel tasarım konseptleri ile özel oda kartlarını seyahat anıları olarak kullanmaktan memnuniyet duyarlar.

Örneğin, Rosewood Beijing'in oda kartı, otel oda kartlarının yaygın dikdörtgen şeklinden farklıdır.Yüksek kaliteli deri dokusu var.Bu kartlarda farklı desenler var. Bu desenler özel olarak otelin davetli fotoğrafçıları tarafından çekilmiş.,Houhai, Yasak Şehir ve Cennet Tapınağı'nın bir köşesinde farklı filtrelerle yolculuğa beklenmedik sürprizler getiriyorlar.

Bir Apple Watch'u otel odasının kapısını açmak için kullanma fikri gündeme getirildikten sonra, W Otel çok moda bir şekilde oldukça komik bir oda kartı seti özelleştirdi. Sarı, kırmızı,ve mavi renkler ile siyah bir arka plan üzerinde "Misyonum sona eriyor" kelimelerini yazmak, siyah mizah dolu, bu isyankâr ruhlu genç nesli çekmek için yeterlidir.

Üçüncüsü, tek fonksiyonlulardan birbirine bağlı olanlara.Otel oda kartlarının tek fonksiyonlulardan birbirine bağlı hale gelmesinde, değişimin iki farklı yönü var.Otel odası kartlarının işlevi tekti.Daha önce sadece misafir odasının kapısını açıp sonra da elektrik almak için kartı yerleştirirdim.Otel oda kartlarının daha geniş bir kullanım alanı vardır ve neredeyse otelde "her amaçlı kart" gibidir.Konuklar oda kartını, otel spor salonu ve bar gibi kamu alanlarına erişmek için kullanabilir ve harcamalarını oda kartına yükleyebilirler. Küçük bir oda kartı tüm otel alanını birbirine bağlar.

Başka bir değişim, otel oda kartlarının artık sadece otel markasından gelmemesidir ve oda kartlarında giderek daha fazla ortak marka girişimleri ortaya çıkmıştır. The customized Dunhuang-themed electronic room card launched by Hilton Hotels & Resorts mentioned at the beginning of this article is a cross-border co-branding between the hotel and the Dunhuang MuseumBu, otel endüstrisinde öncü bir adım olarak görülebilir.

Otel Oda Kartları Gelecekte Nasıl Gelişecek?

Birkaç dönüşümden sonra, anahtarlardan oda kartlarına ve daha sonra elektronik oda kartlarına, sonsuz hayal gücüyle dolu oteller için, küçük oda kartının da umut verici bir geleceği var.Biraz spekülasyon yapalım..

Öncelikle kültür duygusu. Oda kartları ilk kez anahtar şeklinde ortaya çıktığında, otelin kültürel duygusunu temsil ediyorlardı. Küçük anahtarlar çok fazla fark yaratmayabilirdi.Ama anahtarlarda asılı olan anahtar halkaları otelin "düşünceli"liğini içeriyordu.Örneğin, Shangri-La'daki Banyan Ağacı Ringha'nın anahtarında Vajra'nın benzersiz bir Tibet dua çarkı var.Otelin Yunnan ve Tibet'in kavşağında cennete benzeyen bir tatil merkezinde bulunduğunu belirten, Banyan Ağacı kültürünü yerel çevreye entegre ediyor.

Hangzhou'daki Relais & Châteaux Lakeside Village'in anahtarında küçük bir bronz levha var.Diğer tarafta ise "Lakeside Village" ve oda numarası yazıyor.Otelin markası ve kültürel anlamı bu küçük plaka ile gösteriliyor.

Son iki yılda, oteller de kart oda kartları için kültür anlamında bir atılım elde etmeye çalışıyorlar.Hualuxe Hotels & Resorts markasının kapsamlı yükseltilmesinin temsilcilerinden biri olarak, the brand invited the new ink artist Chen Jiu to design hotel room cards and other guest supplies inspired by classic opera performance scenes such as "The Legend of the White Snake" and "Prosperity of Dragon and Phoenix"Yeni mürekkep resiminin soyut ekspresyonizmi otel odası kartlarına farklı ve canlı bir sunum veriyor.